Über intellimate
Mit MEMBER MATE übernimmt intellimate die komplette Mitgliederverwaltung deines Studios. Persönliche, professionelle Ansprechpartner aus dem intellimate-Team bearbeiten jede Anfrage und antworten im Namen deines Studios. KI unterstützt sie dabei, so läuft alles schnell, einheitlich und effektiv. Über die direkte Anbindung landet jede Änderung sauber in der Magicline. Dein Team hat damit den Kopf frei für Training, Verkauf und die Mitglieder vor Ort.
Mehrwerte der Integration
Persönliche, professionelle Ansprechpartner statt anonymer Hotline
Mit KI-Unterstützung arbeitet das Team extrem effektiv
Alle Mitgliederanliegen aus einer Hand: Verträge, Beiträge, Ruhezeiten, Stammdaten, Firmenfitness und Kündigungen
Zahlläufe per SEPA oder MemberCash, Rücklastschriften, Mahnwesen und Übergabe ans Inkasso in einer Verantwortung
Schnelle, einheitliche Antworten im Namen deines Studios
Saubere, vollständige Daten in der Magicline
Weniger Verwaltungsaufwand für dein Team
Wichtigste Funktionalitäten
- Mitgliederservice
Mitgliederkommunikation per E-Mail und Telefon im Namen deines Studios
Fragen zu Beiträgen, Abbuchungen und Erstattungen
Anfragen rund um Firmenfitness, auch über Aggregatoren
- Verwaltung in der Magicline
Verträge, Tarifwechsel und Verlängerungen
Ruhezeiten und Stilllegungen
Stamm- und Bankdaten pflegen
Kündigungen, Sonderkündigungen und Rücknahmen prüfen und erfassen
- Zahlungsverkehr und Forderungen
Zahlläufe erstellen und einziehen, per SEPA oder über MemberCash
Rücklastschriften und Forderungsrückgaben bearbeiten
Mahnwesen
Übergabe ans Inkasso und Rückfragen zum Inkasso
- KI-Unterstützung über die Open API
KI sortiert eingehende Anfragen vor, das Team entscheidet
Ordentliche Kündigungen werden automatisch erkannt und in der Magicline eingetragen
Wahlweise mit Freigabe durch das Studio oder mit direkter Übernahme
So richtest du die Schnittstelle ein
Leider ist die Integration von intellimate für Studios in deinem Land () nicht verfügbar und kann daher nicht in der Magicline aktiviert werden. Eine Übersicht aller in deinem Land verfügbaren Integrationen findest du hier.
Bitte stelle sicher, dass dein Leistungspaket der Magicline die Einrichtung einer oder mehrerer Partnerintegrationen unterstützt, um diese Schnittstelle aktivieren zu können.
Du nutzt noch nicht die Magicline? Starte einfach die kostenlose Demo oder lass dich in einem persönlichen Gespräch von den Vorteilen der Magicline überzeugen.
Kontakt zu intellimate aufnehmen und MEMBER MATE vereinbaren
Zugänge zur Magicline und, je nach Zahlungsweg, zu MemberCash oder zur Bank einrichten
Integration „intellimate“ im Magicline Marketplace aktivieren und festlegen, ob Änderungen vom Studio freigegeben oder direkt übernommen werden
intellimate stimmt mit dir E-Mail-Postfach, Telefon und Abläufe ab, danach startet der Service
