Über UNIVERSUM Inkasso (UNZER Group)
UNIVERSUM Inkasso ist ein führender Inkasso-Dienstleister in Deutschland und Teil der Unzer-Gruppe, einem der führenden FinTech-Unternehmen der Paymentbranche. Mit über 40 Jahren Erfahrung werden sämtliche Leistungen entlang des gesamten Forderungsprozesses abgedeckt – vom außergerichtlichen und gerichtlichen Mahnverfahren bis zur Langzeitüberwachung offener Forderungen.
Inkasso wird dabei als Bestandteil der Customer Journey verstanden. Im Fokus stehen faire, verständliche Lösungen sowie individuell entwickelte Interaktionsstrategien, die sowohl hohe Rückführungsquoten als auch eine nachhaltige Kundenbeziehung ermöglichen. Neben klassischen Inkassodienstleistungen stehen zudem Ankaufs- und Hybridmodelle zur Verfügung, die flexibel auf die Anforderungen von Studios zugeschnitten werden können.
Leistungsmerkmale im Überblick:
• Über 40 Jahre Expertise im Forderungsmanagement, insbesondere im Bereich Abo-Forderungen
• Zielgruppenspezifische Ansprache durch den Einsatz datenbasierter Personas
• Transparentes und kundenorientiertes Vorgehen
• Hohe Erfolgsquoten bei gleichzeitig starker Kundenzufriedenheit
• Zugang zu innovativen Paymentlösungen innerhalb der Unzer-Gruppe
• Internationales Inkasso sowie Zugriff auf ergänzende Produkte und Services aus einer Hand
Ergebnis für Ihr Studio:
Optimierte Prozesse, höhere Zahlungssicherheit, moderne Technologie und umfassende Betreuung – für ein effizientes, rechtssicheres und zukunftsorientiertes Management von Mitgliederbeiträgen und Forderungen.
Mehrwerte der Integration
Schnelle, unkomplizierte Abwicklung und direkte Beauftragung aus Magicline
Persönlicher Ansprechpartner bei UNIVERSUM Inkasso
Weniger Verwaltungs- und Personalkosten, spürbare Entlastung des Teams
Schutz Ihres Images und der Kundenbeziehungen durch schonenden Mahnprozess
Fokus auf Ihr Kerngeschäft, während UNIVERSUM die offenen Forderungen übernimmt
Zeitnahe Realisierung und schnelle Meldung von Zahlungseingängen
Wichtigste Funktionalitäten
Überfällige Forderungen direkt aus Magicline an UNIVERSUM Inkasso übertragen
Automatische Rückmeldungen zu Zahlungen, Status und Aktenabschluss im System
Jederzeit aktuelle Transparenz über den Inkassoprozess und Forderungsstände
Nahtloser Übergang ins gerichtliche Mahnverfahren möglich
Komplette Abwicklung ohne zusätzliche Software
Forderungen können bei Bedarf unkompliziert storniert oder zurückgenommen werden
Sichere und datenschutzkonforme Übertragung aller Informationen
So richtest du die Schnittstelle ein
Bitte stelle sicher, dass dein Leistungspaket der Magicline die Einrichtung einer oder mehrerer Partnerintegrationen unterstützt, um diese Schnittstelle aktivieren zu können.
Du nutzt noch nicht die Magicline? Starte einfach die kostenlose Demo oder lass dich in einem persönlichen Gespräch von den Vorteilen der Magicline überzeugen.
Öffne in Magicline den Bereich "Einstellungen".
Klappe den Menüpunkt "Finanzen & Recht" auf.
Wähle als Inkassopartner "UNIVERSUM Inkasso" aus.
Dein persönlicher Ansprechpartner wird sich mit dir in Verbindung setzen, um das Angebot zu besprechen.
Nach Abstimmung der Konditionen erfolgt die Vertragsunterzeichnung.
Danach kann die erste Inkassoübergabe über Magicline erfolgen.
